Estudos de caso – Transporte

Cartões de transporte para o metrô de Paris

Otimizar os fluxos de passageiros em toda a rede de metrô de Paris.

O Desafio

Todos os dias, em 2013, 8.3 milhões de usuários se movimentaram em transportes públicos na região de Paris. Otimizar esse imenso fluxo de passageiros e garantir sua fluidez é uma alta prioridade para a RATP, o órgão responsável pelo transporte público. 

A solução

Implementar os passes sem contato Navigo em 2001 contribuiu de forma significativa para se alcançar esse objetivo. Disponível em vários pontos de serviços conhecidos como “Club Counters”, bem como em pontos de venda distribuídos por toda a rede RATP, eles são personalizados num instante usando-se as impressoras de cartões Evolis

Especificamente, para cada passe Navigo:

  • Os dados de usuário são armazenados no sistema de RATP IT
  • A foto do cliente é tirada no local
  • O chip RFID sem contato é codificado e o cartão personalizado graficamente, usando-se uma impressora Pebble ou uma Zenius da Evolis.

… tudo em apenas alguns minutos!

O resultado

Em dez anos milhões de bilhetes de transporte Navigo foram produzidos. Mais uma vez as impressoras Evolis têm demonstrado sua confiabilidade e sua impressão rápida.

Escolhemos a Evolis porque as impressoras Pebble e Zenius são a combinação perfeita para os nossos critérios: fácil de usar, eficiente e confiável. Além disso, quando decidimos migrar para um ambiente Linux, a Evolis nos apoiou e desenvolveu um driver de impressora compatível.
Jean-Paul Lefèvre, Gerente de Negócios do departamento de TI da RATP