Um cartão de PVC único para identificação, controle de acesso e pagamento.

O Desafio

O grupo italiano Costa transporta milhões de passageiros em cruzeiros em todo o mundo a cada ano. Garantir condições ideais de cruzeiro para esse fluxo de passageiros requer uma organização rigorosa. Essa organização tem por base um cartão multi-uso, o “Costa Card.”

Precisávamos ter máquinas de impressão a bordo, o mais perto possível de nossos clientes, a fim de proporcionar-lhes um serviço rápido e eficiente.

A solução

O “Costa Card” é um cartão de identificação contendo todos os detalhes do passageiro: nome, sobrenome, foto, direitos de acesso e dados bancários. Essas informações são impressas no cartão e codificadas numa tarja magnética. O “Costa Card” serve para:

  • Identificar visualmente os passageiros a qualquer momento
  • Controlar o acesso de embarques durante a viagem e acesso às cabines
  • Pagar por serviços (bares, lojas, acesso à Internet)

Uma frota de 120 impressoras de cartões Dualys distribuídas por todos os navios Costa permite que mais de 3,5 milhões de cartões sejam personalizados por ano!

O resultado

“Estamos extremamente satisfeitos em observar uma taxa muito baixa de falha com as impressoras da Evolis. Isso faz-nos sentir mais seguro em nossas viagens!”, disse Franco Caraffi, Diretor de Serviços de Reserva do Cruzeiros Costa.