Acesso e fidelidade em um só cartão
Acesso e fidelidade em um só cartão
O cartão Casinopass, um meio único para controlar o acesso e ganhar a fidelidade.
O Desafio
Em 2006, a legislação francesa sobre o acesso a cassinos foi alterada. A partir de então, um cartão de identificação seria obrigatório para entrar em cassinos. Assim, o grupo Lucien Barrière começou a oferecer aos seus clientes o cartão Casinopass, um cartão único para controlar o acesso e ganhar a fidelidade do cliente. Ele é personalizado e usa as Impressoras de cartões plásticos Evolis.
A solução
Os 35 Cassinos Lucien Barrière na França foram fornecidos com a impressora Evolis Tattoo para produzir cartões de identificação do cliente. Os cartões Casinopass contêm:
- O primeiro nome, sobrenome, foto e número do cliente
- Uma senha alfanumérica transmitida através de uma leitora de RFID ligada à impressora.
Para acessar o cassino, o titular do cartão insere o seu cartão Casinopass em uma máquina na entrada do cassino. A foto aparece em uma tela de monitoramento e o cliente recebe a autorização (ou não) para entrar. A vantagem do cartão Casinopass é que ele permite que você obtenha descontos em hotéis, shows, etc.
O resultado
“A Tattoo realmente foi uma agradável surpresa: ela não ocupa muito espaço, é rápida de usar, e acima de tudo, nunca quebrou!” disse Jean-Marie Coquery, Gerente de Projetos do Grupo Lucien Barrière.
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