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Extensões da garantia - Condições

COMO SE CALCULA A EXTENSÃO DA GARANTIA?

  • A ativação da extensão da garantia deverá ser realizada relativamente a um produto cuja data de compra à Evolis seja igual ou inferior a 12 meses. A data de compra indicada na fatura será determinante.
  • A duração total da garantia determina-se adicionando a duração da garantia standard à duração da extensão da garantia.
  • A garantia total inicia-se à data de compra da impressora, indicada na fatura.
  • No caso das impressoras Quantum e Securion, a garantia limita-se a um número de cartões introduzidos na impressora que varia consoante a impressora e a duração da extensão da garantia escolhida (consultar a brochura referente à extensão da garantia para mais informações). Nesse caso, a garantia termina consoante o que ocorrer primeiro: Duração ou número de cartões introduzidos.

 
COBERTURA DA EXTENSÃO DA GARANTIA

  • Como complemento das condições gerais da garantia descritas no documento "Evolis Limited Warranty", fornecido com os produtos, a Evolis compromete-se a reparar as impressoras com defeito abrangidas pela garantia de "peças e mão de obra", desde que o diagnóstico efetuado pelo Centro de Reparação Evolis determine que existe um problema material.
  • Em caso de problema material, os custos relativos a peças/componentes substituídos, bem como a mão de obra e taxas de devolução da máquina reparada são assumidos na íntegra pela Evolis.
  • As taxas de envio da máquina com defeito ao centro de reparação da Evolis são da sua responsabilidade.
  • A Evolis e o(s) transportador(es) designado(s) pela Evolis não assumem qualquer responsabilidade em caso de deterioração/destruição do material durante o transporte na sequência de um acondicionamento incorreto por parte do cliente.