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Acesso e fidelidade em um só cartão

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O Desafio 

Em 2006, a legislação francesa sobre o acesso a cassinos foi alterada. A partir de então, um cartão de identificação seria obrigatório para entrar em cassinos. Assim, o grupo Lucien Barrière começou a oferecer aos seus clientes o cartão Casinopass, um cartão único para controlar o acesso e ganhar a fidelidade do cliente. Ele é personalizado e usa as Impressoras de cartões plásticos Evolis.

 

 


zenius card printer

Zenius, the printer shown above, has replaced Tattoo

A solução

Os 35 Cassinos Lucien Barrière na França foram fornecidos com a impressora Evolis Tattoo para produzir cartões de identificação do cliente. Os cartões Casinopass contêm:

  • O primeiro nome, sobrenome, foto e número do cliente
  • Uma senha alfanumérica transmitida através de uma leitora de RFID ligada à impressora.

Para acessar o cassino, o titular do cartão insere o seu cartão Casinopass em uma máquina na entrada do cassino. A foto aparece em uma tela de monitoramento e o cliente recebe a autorização (ou não) para entrar. A vantagem do cartão Casinopass é que ele permite que você obtenha descontos em hotéis, shows, etc.

 


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O resultado

"A Tattoo realmente foi uma agradável surpresa: ela não ocupa muito espaço, é rápida de usar, e acima de tudo, nunca quebrou!" disse Jean-Marie Coquery, Gerente de Projetos do Grupo Lucien Barrière.  

 

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